En un estudio elaborado por Nielsen NetRatings se desprende, que la publicidad que se remite a los terminales de telefonía móvil, sulfura a los usuarios con un 92% de los encuestados, y un 72% considera que la publicidad online es excesiva de los que un 70% utilizan el buscador para encontrar productos o servicios con lo que se desprende que este tipo de marketing online no genera demasiada confianza por no decir nula.

 Por el contrario un 90% de los encuestado afirma que toman en cuenta la opinión de otros usuarios es a la hora de decidir por un hotel.
  
Otro informe indica que, de cada 100 usuarios que busca información en los buscadores, 80% buscan entre los resultados que aparecen de forma natural en los buscadores y el 20% mira entre los resultados esponsorizados o de PPC, de estos el 90% saben que son anuncios de pago.